Услуги для иногородних.

В последнее время все больше нуждающихся людей из других городов приезжают на лечение в больницы Санкт-Петербурга. Так произошло и с семьей N из Иркутска.

54 летней женщине, назовем ее Светланой, было необходимо пройти месячное лечение в одной из клиник Санкт-Петербурга. Предпринималась попытка с помощью Петербургских специалистов восстановить нервную систему, отвечающую за двигательные функции организма - плохо ходили ноги, почти не работали руки, речь была слабой и малопонятной. С врачами клиники созвонились, определили условия пребывания, необходимые процедуры, зарезервировали место. Но... было понятно, что без сторонней помощи пребывание Светланы в клинике не возможно. А семья, сын и дочь, находясь в Иркутске ухаживать за своей мамой не могли. И решение было найдено.

Проанализировав по интернету сайты Санкт-Петербургских организаций, осуществляющих уход за больными, выбрали наиболее понравившуюся - Санкт-Петербургскую региональную общественную организацию «Добрый дом». Позвонив по телефону, уточнили условия обслуживания и обговорили детали. В назначенный день и час профессиональная сиделка нашей организации с креслом- каталкой уже ждала Светлану, сопровождаемую сыном, на выходе из зоны прилета терминала Пулково -1. На кресле-каталке Светлану подвезли к ожидающему автомобилю организации, пересадили в просторный салон, погрузили кресло-каталку, сумки и отрегулировав комфортную температуру в салоне отправились в больницу. Пока сын Светланы оговаривал необходимые формальности, опытная сиделка «Доброго дома» отвезла Светлану на кресле-каталке в палату и уложив свою подопечную на кровать отдыхать аккуратно разложила привезенные вещи. Уладив формальности с врачами и убедившись, что мама уже комфортно отдыхает под наблюдением нашей сиделки, сын Светланы заключил с нашей организацией договор, уточнил реквизиты для оплаты по безналичному расчету и вечером спокойно улетел домой, оставив свою маму под надежной всесторонней опекой нашей организации.

Прошел месяц. К сожалению, Санкт-Петербургские врачи Светлане помочь не смогли. И семья приняла решение отправить Светлану для продолжения лечения в Москву. Чтобы сэкономить деньги и время, семьей было принято решение поручить нашей организации перевоз Светланы в Московскую клинику и ее там обустройство. И с этой задачей блестяще справилась одна из лучших сиделок нашей организации, медсестра по образованию, и просто душевный, отзывчивый человек Ирина Гусева.

Сначала Светлана была перевезена автомобилем «Доброго дома» на специальную квартиру, принадлежащую организации, где провела несколько дней под наблюдением Ирины Гусевой и полноценным уходом, включающим трехразовое питание. За это время, семьей на банковскую карточку сиделки были переведены деньги на билеты. Ирина купила билеты и в назначенное время с помощью автомобиля организации и кресла каталки доставила свою подопечную на вокзал и далее поездом в Москву в клинику. Обустроив нашу подопечную в клинике, Ирине пришлось несколько дней провести вместе с нею в палате продолжая оказывать необходимую помощь, пока семья Светланы дистанционно искала местную – московскую сиделку. Дождавшись смены, сиделка «Доброго дома» с чувством выполненного долга возвратилась в родной город.

Таким образом «Добрый дом» приобрел бесценный опыт комплексного обслуживания иногородних больных и теперь уверен, что и впредь выполнит любые задачи по комплексному обслуживанию иногородних больных, нуждающихся в лечении в клиниках Санкт-Петербурга.